Головна

Lumibox

Оплата і доставка

Виготовляємо LED-світильники на замовлення та відправляємо по Україні. Тут пояснюємо, як узгодити покупку, оплатити її та отримати посилку.

Як замовити світильник?

Оберіть модель у каталозі світильників і напишіть на lumibox.ua@gmail.com. Узгодимо модель, кількість, ціну та дані доставки. Онлайн-оформлення готуємо; зараз деталі підтверджуємо в листуванні.

Як оплатити замовлення?

Продавець: ФОП Шушкевич Клавдія Володимирівна. Розрахунки у гривнях.

  • За реквізитами ФОП. Після підтвердження надішлемо IBAN, отримувача та призначення платежу.
  • За посиланням monobank. Надішлемо платіжне посилання для погодженого замовлення.

Працюємо за передоплатою. Накладеного платежу немає. Не надсилайте номер картки, CVV або банківські паролі в листуванні. Умови договору описані в публічній оферті.

Коли виготовимо та відправимо?

Виготовлення займає 2 дні після погодження деталей і оплати. Регулярні відправки: понеділок, середа та п’ятниця. Готовий світильник передаємо перевізнику в найближчий день відправки.

Два дні виготовлення не включають перевезення. Про зміну графіка повідомимо під час узгодження замовлення.

Як працює доставка?

Доставляємо Новою Поштою по Україні. Місто та місце отримання узгоджуємо перед оплатою. Доставку оплачує отримувач за тарифами перевізника; вона не входить у ціну світильника.

Строк перевезення залежить від маршруту та роботи перевізника. Орієнтуйтеся на прогноз у накладній, а не на строк виготовлення.

Що перевірити при отриманні?

Огляньте упаковку, світильник і комплектність у присутності працівника перевізника. Якщо помітили пошкодження, попросіть оформити акт, зробіть фото та напишіть нам із номером замовлення або накладної.

Подальші дії описані на сторінці обміну і повернення. Відсутність огляду сама по собі не скасовує законних прав покупця.

Часті запитання

Чи можна оплатити при отриманні?

Ні. Замовлення оплачується заздалегідь за реквізитами ФОП або за посиланням monobank.

Чи входить доставка у ціну?

Ні. Доставку оплачує отримувач окремо за тарифами Нової Пошти.

Чи отримаю світильник через два дні?

Два дні потрібні для виготовлення. Після цього врахуйте найближчий день відправки та строк перевезення.